MAMBO-Blog:Yahoo!メール他、フリーメールサービスをお使いの方へ

2006年01月11日

Yahoo!メール他、フリーメールサービスをお使いの方へ

毎日沢山のご注文、お問い合わせ、ありがとうございます。
ここ数ヶ月くらいで、Yahoo!メールサービスをお使いの方を中心に、ご連絡が取れなくなってしまう事例が多発しております。お客様からのメールは、お受け出来るのですが、こちらからお返事を致しましたメールが、お客様の方で確認出来ない様です。アドレスの間違いがあった場合は、サーバ側からメールが戻ってくるのですが、送信は出来ている様なので、メールボックスまでは、届いているはずです。

アカウント登録頂いた際、ご注文を頂いた際には、自動返信メールが送られます。
お手数ですが、もう一度、全てのメールボックスをご確認ください。
そのメールが届かない場合は、メールアドレスの間違いも考えられます。再度、ログイン出来るか、ご確認ください。

そして、もし可能であれば、プロバイダのアドレスをご利用になるか、サポートの受けられるメールサービスをご利用ください。お互い、気持ちよくメールのやり取りが出来る事を願っております。ご協力、よろしくお願い致します。

追記：Yahoo!メール等のＷｅｂメール（ブラウザで見るもの）の場合、この様なトラブル発生が、多い様です。
アウトルック等のメーラー（ソフト）をお使いになった方が無難と思われます。

昨夜、Yahoo!メールサービスより連絡が有り、当店のドメインが、スパムフィルタにかからない様に設定をして頂いた事を確認しました。
迷惑メールを送った覚えも無く、こちらに取っては、大変、迷惑な事です。
この件で、お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しました。
突然、身に覚えの無い疑いをかけられ、感情的にもなってしまい、大人げない対応もしてしまいました。反省しております。大切なお客様を失う事になり、大変残念に思います。
今後は、信頼回復に努めて参りたいと思います。